1.Jasa Printing
Kami menerima file format : PDF, AI, PSD, dan JPEG. Namun kami menghimbau dan merekomendasikan Anda untuk mengirimkan file dengan format PDF.
Kami hanya melayani Proof melalui Photo yang dikirim By Whatsapp untuk melihat detail file bukan sebagai patokan warna. File Anda akan kami cetak persis seperti yang Anda kirimkan. Anda tidak bisa membuat perubahan jika orderan telah masuk, termasuk dengan kesalahan-kesalahan penulisan.
Kami memiliki berbagai macam pilihan printing DTF,DTG Eco Solvent , Sublim dan printing di box makanan.
Untuk Design saat ini hanya tersedia jasa Offline datang langsung ke Store Plazakreasi.
Untuk Proses Order tergantung kesiapan File anda Jika tidak ada masalah kami akan proses dalam hitungan Jam dan selesai dihari yang sama . Jumlah juga menentukan lamanya proses produksi .
Bagaimana jika saya ingin memesan produk yang tidak tersedia di website? / Bagaimana jika saya ingin memesan produk custom?
Pertanyaan dan pemesanan untuk produk yang belum tersedia pada website dapat dilakukan dengan:
Mengirimkan email ke desainplazakreasi@gmail.com Disarankan menyertakan spesifikasi lengkap (apabila ada) untuk memudahkan team kami memberikan informasi dan melakukan penawaran harga. Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:
Spesifikasi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:
1. Material
2. Ukuran
3. Sisi cetak : 1 Sisi / 2 Sisi / Tanpa cetakan
4. Finishing / Treatment khusus yang diinginkan pada hasil cetak
5. Qty
6. Menghubungi Customer Service melalui whatsapp 0812- 3559 – 8288
7. Mengunjungi kantor Plazakreasi dengan alamat berikut ini:Ruko sentraland B72 Driyorejo Gresik Jawa Timur
2.Ketentuan File
Agar file tidak pecah saat di-print, kami menganjurkan Anda mengirimkan resolusi file di atas 300dpi.
Anda bisa mengecek kualitas cetakan dengan:
– Untuk File Photoshop atau JPEG buka di Program Photoshop lalu Klik Image > Image Size. Maka akan keluar kotak dialog Image Size. Pastikan resolusinya sudah 300 pixel/inch.
– Perbesar File JPEG anda dalam Program Photoshop dengan Zoom in hingga 150% jika kualitas tidak pecah berarti tidak masalah.
Kami menerima upload file melalui media penyimpanan di Google Drive. Selain itu kami juga menerima file melalui email : desainplazakreasi@gmail.com
Anda bisa mengirimkan file hingga sebesar 2GB (giga byte) melalui Google Drive.
Kami menerima mode warna CMYK.
3.Pesanan
Untuk melakukan pesanan/order, anda dapat:
1. Masuk ke halaman www.plazakreasi.com
2. Memilih produk yang diinginkan dengan cara melakukan pencarian dari navigasi, search ataupun produk pilihan
3. Memilih Spesifikasi yang diinginkan
4. Memasukan pesanan Anda dalam keranjang
5. Mengupload File siap cetak anda
6. Memilih metode pengiriman
7. Memilih Metode pembayaran
8. Melakukan Transfer
9. Cek Status Pesanan Anda di MY Account
1. Berapa lama proses order di Plazakreasi?
Untuk Proses Order tergantung kesiapan File anda Jika tidak ada masalah kami akan proses dalam hitungan Jam dan selesai dihari yang sama . Jumlah juga menentukan lamanya proses produksi .
2. Bagaimana cara memesan banyak produk yang berbeda-beda?
Untuk saat ini, Anda bisa memesan produk yang berbeda-beda dengan mengupload file di halaman produk yang diinginkan secara satu per satu
3. Bagaimana cara saya mengkonfirmasi pembayaran?
Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui email: plazakreasisby@gmail.com
Whatsapp : 0812 3559 8288
4. Bagaimana cara saya membatalkan atau mengganti pesanan?
File akan dicetak persis seperti yang disediakan, pelanggan tidak dapat membuat perubahan atau membatalkan setelah pesanan telah selesai dilakukan.
5. Jika saya mendapat produk yang rusak, apa yang bisa saya lakukan?
Kami memiliki kebijakan 100% jaminan kepuasan. Jika Anda menerima produk yang rusak (sesuai Syarat dan Ketentuan) maka Anda bisa menghubungi kami, mengirimkan barang tersebut kembali, dan kami akan mencetak ulang order tersebut.
Silahkan anda menghubungi Whatsapp : 0812 3559 8288 . Kami juga menerima pesanan yang sudah memiliki desain siap cetak. Bagaimana jika saya ingin memesan produk yang tidak tersedia di website? / Bagaimana jika saya ingin memesan produk custom? Pertanyaan dan pemesanan untuk produk yang belum tersedia pada website dapat dilakukan dengan: Mengirimkan email ke plazakreasisby@gmail.com Disarankan menyertakan spesifikasi lengkap (apabila ada) untuk memudahkan team kami memberikan informasi dan melakukan penawaran harga.
1. Material
2. Ukuran
3. Sisi cetak : 1 Sisi / 2 Sisi / Tanpa cetakan
4. Finishing / Treatment khusus yang diinginkan pada hasil cetak
5. Qty
6. Menghubungi Customer Service melalui whatsapp 0812- 3559 – 8288
7. Mengunjungi kantor Plazakreasi dengan alamat berikut ini:Ruko sentraland B72 Driyorejo Gresik Jawa Timur
4.Pembayaran
Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui email: plazakreasisby@gmail.com atau melalui whatsapp 0812- 3559 – 8288
Untuk saat ini, Anda bisa memesan produk yang berbeda-beda dengan mengupload file di halaman produk yang diinginkan secara satu per satu.
Untuk file cetak, kami sarankan Anda untuk mengirimkan file dalam format PDF dengan minimal resolusi 300 dpi.
ATM BCA
- Masukkan Kartu ATM BCA & PIN
- Pilih menu “Transaksi Lainnya”
- Pilih “Transfer”
- Pilih “ke Rekening BCA “
- Masukkan no.rekening atas nama Brina Aulina (Contoh:0000000), kemudian pilih “BENAR”
- Pastikan detil tagihan Anda sudah benar, kemudian pilih “BENAR”
- Perhatikan Konfirmasi Pembayaran Anda, jika sudah benar pilih “YA”, atau pilih “TIDAK” jika data di layar masih salah
- Transaksi Anda sudah selesai, simpan struk transaksi sebagai bukti pembayaran
m-BCA (BCA mobile)
- Lakukan log in pada aplikasi BCA Mobile
- Pilih menu “m-BCA”, kemudian masukkan kode akses m-BCA
- Pilih “m-Transfer”
- Pilih “BCA Virtual Account”
- Pilih dari Daftar Transfer, atau masukkan nomor Virtual Account Bank BCA Anda (Contoh: 0000000000)
- Pastikan detil tagihan Anda sudah benar, kemudian pilih “OK”
- Masukkan pin m-BCA
- Pembayaran selesai. Simpan notifikasi yang muncul sebagai bukti pembayaran
Internet Banking BCA
- Login pada alamat Internet Banking BCA (https://klikbca.com)
- Masukkan user ID dan PIN
- Pilih “Transfer Dana”
- Pilih “Transfer ke BCA Virtual Account”
- Masukkan Nomor Virtual Account Bank BCA Anda (Contoh: 00000000)
- Validasi detil tagihan Anda, kemudian pilih “Lanjutkan”
- Masukkan mtoken Anda
- Cetak atau simpan bukti pembayaran Anda
5.Akun
Apabila Anda ingin mendaftar melalui desktop / PC:
1. Klik “Daftar (Register)” pada bagian kanan atas layar
2. Pilih jenis registrasi :
a. Email Registrasi : lengkapi data yang diperlukan, atau
b. Social Media Registrasi : menggunakan akun Facebook / Google
3. Ikuti langkah pendaftaran sampai selesai
Apabila Anda ingin mendaftar melalui mobile / handphone:
1. Klik “Masuk (Sign In)” pada kanan bawah layar
2. Klik link “Daftar (Register)”
3. Pilih jenis registrasi :
a. Email Registrasi : lengkapi data yang diperlukan, atau
b. Social Media Registrasi : menggunakan akun facebook / google
4. Ikuti langkah pendaftaran sampai selesai
Anda bisa melakukan reset password dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
Apabila Anda mengakses website melalui desktop / PC:
1. Pada bagian kanan atas layar klik logo Masuk
2. Di atas kolom Password, klik link “Lupa?”
3, Masukkan email yang sudah didaftarkan
4. Cek pada email untuk melakukan reset password
Apabila Anda mengakses website melalui mobile / handphone:
1. Pada bagian kanan bawah layar klik logo Masuk
2. Di atas kolom Password, klik link “Lupa?”
3. Masukkan email yang sudah didaftarkan
4. Cek pada email untuk melakukan reset password
Ya, Anda bisa mengubahnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
Apabila Anda mengakses website melalui desktop / PC:
1. Lakukan login
2. Pada bagian kanan atas layar klik “Hi, (nama)”
3. Pilih menu “Pengaturan”
4. Pilih menu “Data Pribadi”
5. Perbaharui data pada kolom yang telah disediakan
Apabila Anda mengakses website melalui mobile / handphone:
1. Lakukan login
2. Pada bagian kanan bawah layar klik logo Akun
3. Pilih menu “Data Pribadi”
4. Perbaharui data pada kolom yang telah disediakan
Apabila Anda mengakses website melalui desktop / PC:
1. Lakukan login
2. Pada bagian kanan atas layar klik “Hi, (nama)”
3. Pilih menu “Pengaturan”
4. Pilih menu “Data Alamat”
5. Klik logo Pensil
6. Pilih “Ubah Alamat”
7. Perbaharui data alamat yang diinginkan
Apabila Anda mengakses website melalui mobile / handphone:
1. Lakukan login
2. Pada bagian kanan bawah layar klik logo Akun
3. Pilih menu “Data Alamat”
4. Klik logo Pensil
5. Pilih “Ubah Alamat”
6. Perbaharui data alamat yang diinginkan
Apabila Anda mengakses website melalui desktop / PC:
1. Lakukan login
2. Pada bagian kanan atas layar klik “Hi, (nama)”
3. Pilih menu “Pengaturan”
4. Pilih menu “Data Alamat”
5. Klik logo Pensil
6. Pilih “Hapus Alamat”
Apabila Anda mengakses website melalui mobile / handphone:
1. Lakukan login
2. Pada bagian kanan bawah layar klik logo Akun
3. Pilih menu “Data Alamat”
4. Klik logo Pensil
5. Pilih “Hapus Alamat”
Note : Pengahapusan alamat hanya dapat dilakukan apabila ada lebih dari satu data alamat yang terdaftar.
Apabila Anda mengakses website melalui desktop / PC:
1. Lakukan login
2. Pada bagian kanan atas layar klik “Hi, (nama)”
3. Pilih menu “Pengaturan”
4. Pilih menu “Data Alamat”
5. Klik tombol “Tambah”
6. Lengkapi data alamat terbaru
Apabila Anda mengakses website melalui mobile / handphone:
1. Lakukan login
2. Pada bagian kanan bawah layar klik logo Akun
3. Pilih menu “Data Alamat”
4. Klik tombol “Tambah”
5. Lengkapi data alamat terbaru
6.Order
Anda bisa mengecek status pesanan melalui website plazakreasi.com. Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:
1. Lakukan login ke website plazakreasi.com.
2. Pada bagian kanan atas layar klik My Account
3. Pilih menu “Pesanan”
4. Klik No Order yang terakhir anda pesan
5. Lihat Status Pesanan anda
Apabila keluhan diterima oleh kami max 2 hari setelah barang diterima, maka pertanggungjawaban plazakreasi berupa reprint dengan biaya dari plazakreasi. Cara mengajukan reprint adalah dengan mengirim foto pesanan yang tidak sesuai melalui email ke plazakreasisby@gmail.com atau melalui WhatsApp ke 0812- 3559 – 8288 Namun, apabila keluhan diterima setelah lebih dari 2 hari, kami tidak menerima permintaan refund ataupun reprint.
7.Refund
Proses refund akan diproses setiap hari Rabu pada setiap minggunya.
Apabila keluhan diterima oleh kami max 2 hari setelah barang diterima, maka pertanggungjawaban Plazakreasi berupa reprint dengan biaya dari Plazakreasi. Cara mengajukan reprint adalah dengan mengirim foto pesanan yang tidak sesuai melalui email ke plazakreasisby@gmail.com atau melalui WhatsApp ke 0812 3559 8288 Namun, apabila keluhan diterima setelah lebih dari 2 hari, kami tidak menerima permintaan refund ataupun reprint.
Enjoy up your vacations in the best T-shirts
T-shirts that keep you moving.
